专访芒果网总裁李进岭不打价格战将引入外资
刚刚在6月底与中旅总社合并的芒果网,意图通过在资本、运营模式上的一系列变革来改变目前不利的市场局面。
芒果网于2005年由港中旅集团投资与中旅总社组成,是提供线上线下旅游O2O服务的OTA平台,曾进入过OTA领域前三,但在近年的OTA大战中,由于价格战、移动端不力、没有引入外部资本等原因,遭遇业务萎缩、客户流失、连年亏损的尴尬窘境。
为此,今年6月芒果网与中旅总社的合并被外界解读为“芒果网的最后一搏”,但缺席OTA大发展时期的芒果网,现在面临着更加复杂的市场状况,也将遭遇更加严酷的竞争。
当前,OTA行业已为一片红海,大型OTA平台触角越来越广,对线下资源的把控逐渐强势,同时行业价格战仍未结束。也因此,芒果网的此番改变是否会取得期待中的效果也引人质疑。
对此,芒果网总裁李进岭在接受腾讯科技等媒体采访时表示,在线旅游市场正处于爆发期,芒果网依然还有机会。
引入外资全面市场化
芒果网战略副总裁叶桥春曾如此分析芒果网发展不力的原因,“在线旅游公司需要持续不断地投入和培育市场,这需要大量的资金。但因为芒果网是港中旅旗下的全资子公司,所以没有引入外部资金,因此市场渗透率也比较低。”
也因此,芒果网此番与中旅总社的合并,是否引入外资成为关注的焦点。
对此,李进岭认为,事实上港中旅集团不差钱,因此芒果网并不缺少资本的支持,但是,芒果网“引入外部资金是必须要走的路,要解决体制问题”。李进岭表示,芒果网会引入他人投资,改制、上市,转变为完全市场化的公司。
对于不差钱要上市的行为李进岭如此解释:一方面为了激励团队;另一方面为了让公司的治理结构、决策机制更加科学。“以前做一个决策,到底是芒果网、港中旅还是董事会存在不明晰的地方。”
李进岭透露,企业文化与经营理念是否一致是选择外部投资者的主要标准,目前,已经在进行一些接洽。
不打价格战
近年来在线旅游行业价格战不断,芒果网在前几年的竞争中失利的原因部分也被归结为价格战的“受害者”。但是,对于未来的竞争策略,李进岭仍坚持不打价格战。
李进岭对腾讯科技表示,价格战主要是争客源,但芒果网背靠港中旅集团,拥有足够数量的用户。“港中旅集团每年接待的人次在5000万以上,并且都是散客,5000万在任何一个行业都不是小数目,这对芒果网而言是存量。”
同时,港中旅集团拥有的线下资源也维护了芒果网不打价格战的判断,“我们还是要通过提供优质的产品和服务来吸引客户,其实投资人也不希望打价格战”。
然而,港中旅集团丰富的线下资源对芒果网而言可能是一把双刃剑,一方面线下资源可以让芒果网更好的把控供应链,把控产品质量。但同时在整合中如何将线上线下结合也是一大难题。
对于整合的困难,李进岭对腾讯科技表示,“任何一家企业都有困难,芒果网整合当然也会遇到困难,这其中比如要建立怎样的企业文化,是互联网文化、保留原来文化还是打造一种新的文化;线上线下怎么打通等等都是需要解决的问题。”
尽管外界对于芒果网是否能抓住在线旅游发展窗口仍存在质疑,但李进岭对行业表示乐观,“市场目前正处于爆发期,芒果网的窗口期还长”。
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