imo总裁乔月猛企业完全禁用QQ并不合适
一则员工在微博上连续辱骂攻击前公司和老板的新闻在网上传得沸沸扬扬。该员工在同一天内遭到公司和女友的双重“辞退”,原因是经常加班,老板又禁用QQ,使其无法跟外地的女友沟通感情。随后,该员工在微博上对前公司老板展开了一场为期两周的骂战。因为老板启用了一款企业即时通讯工具“IMO”代替QQ,该员工还借此冠以老板“爱摸哥”的称号。看似不相干的第三方软件IMO,在微博中被骂似乎有些冤枉,实际上也折射出目前企业级市场IM的尴尬境地。
企业级即时通讯工具和个人聊天工具之间的博弈,似乎也成为企业老板和员工最纠结的问题。到底该如何在这两者时间作出权衡,IMO“互联网办公室”的创始人乔月猛给出了自己了观点。
他的观点是,在企业使用企业级通讯工具时并不需要完全禁用QQ,MSN等聊天工具。
乔月猛认为,随着互联网进入企业,给企业带来了机遇,但也带来不少问题,如上班娱乐等。严重影响了企业的效率。
首先,老板的出发点是好的:选择一款专业的企业级即使通讯软件,使这个平台更多的承担跟工作相关功能,避免员工“被娱乐”,这是每个老板内心的期待。因此imo的出现让老板们看到一丝曙光。
但是,对员工围追堵截绝对不是最好的方式,因为每个人是有思想和情绪的个体,方法不当很容易引发抵抗情绪。扬长避短,慢慢疏导才是可行之道。
那要如何扬长避短?乔月猛认为,这需要引导员工意识到“在正确的时间,要做正确的事”,工作中毕竟跟平时上网休闲有很大的不同,imo倡导给企业营造一个纯净的互联网办公环境,使员工在工作状态中,免受团购,弹窗等娱乐应用的打扰,整体提高企业的工作效率和管理效益。不仅如此,集成在即时通信平台上的办公工具如邮件、公告、翻译、考勤等,其中有一部分是由合作伙伴提供,相当于一个开放平台。由于imo具有“便于操作”“终身免费”和“注册即用”等特点,上线以来取得不错的收效,每个月的用户都在高速增长,很多大型企业都选择IMO作为内部即时通讯工具来提高公司运营效率。但是,很多企业因此屏蔽了QQ,MSN等聊天工具,这其中也造成了一些企业和员工之间的矛盾,微博骂战就是一个例子。
因此,完全的“一刀切”会带来负面影响,可能会得不偿失。在制定规定前,一定要与员工进行有效的沟通,并多听取和采纳员工意见,制定出大家普遍接纳的方案。事实上,这完全可以通过其他手段如绩效、时间管理等对员工进行综合评价,进行软性引导,让员工提高自觉性。
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