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当联通充值卡被曝未售就已被充值警方已立案

发布时间:2021-09-11 17:53:53 阅读: 来源:三脚架厂家

联通充值卡被曝未售就已被充值 警方已立案

09:31来源:转自中经T|T字号:打印参与评论 最近接连发生的充值卡莫名被充值事件,让联通和它的代理商们难以平静。联通表示公司站没有问题,但充值卡商户强烈质疑。据《证券》了解,商户们不仅在各地报警就其生产范围而论,还向络警察申诉,并已向工信部投诉,联通充值卡失效门继续发酵。

莫名未售就已被充值

26岁的王奎是安徽泗县人,从事联通、移动、电信充值卡和游戏点卡的批发代理,其中联通电子充值卡是他的主营业务。

今年9月底,王奎花197万余元,分多次从联通官购买了额度200万元的电子充值卡。他再以每张98.3元(面值100元),销售给5家小代理商,小代理商在络上售卖充值卡。

10月10日上午,王奎接到上海一家电子充值卡代理商的,称从王奎手中购买的8000张充值卡,其中有900张已被使用过,涉及金额9万元,遭到买家退货。随后,其他4家代理商也致电王奎,从他手中购买的充值卡,许多已经被使用过。王奎称,据他统计金额总计达50余万元。

同样的情况也发生在深圳的杨欣欣身上。杨欣欣是一位店的店主,11月8日,她用1960元从联通官购买了充值卡。但第二天一觉醒来后,却发现充值卡已被人使用。

“我们购买的充值卡,在我们没有使用和销售的情况下,卡都在京东商城[微博]和高阳捷迅的平台充值了”,已有两个年幼孩子的王奎告诉《证券》,他就靠代理充值卡等业务养家糊口,而这些业务一年赚不到几万,一下子损失几十万,直接就意味着破产。

“如果我不赔这笔充值卡给客户,就意味着我没信誉。如果我赔,我就成冤大头了,我也赔不起,只能卖房子了”,王奎不得不勉力维权,但维权之路并不好走。在北京和家乡几近奔波之后,此案最终得以在安徽泗县公安局立案。“本来我都打算放弃了,可是大家频繁同时告诉我丢卡”,王奎告诉。

王奎口中的“大家”是来自全国各地的联通充值卡商户,这个群体现在有上百人,涉及的金额从几千元到几十万元不等,而且多数都是在最近一两个月丢失的。事发后,多数商家都认为自己的电脑被黑客侵入盗走充值卡密码,但在做了全方位的络安全检查后,他们发现,情况并不是这样。

发现充值卡失效后,不少批发商曾向联通公司反映。联通称,充值卡已从联通售出,泄密是客户自己的。王奎对本报称,出问题的第一时间他就向联通当地营业厅反映情况,营业厅告诉王奎,他们自己也丢了5000多元的卡。

背后原因蹊跷不明

究竟是什么原因让上百万元的充值卡莫名丢失?接受本报采访的多名专业人士对此也莫衷一是。

飞象CEO项立刚认为,可能出问题的环节很多。联通的计费体系可能有问题;制卡的环节也可能出问题,比如,写卡的时候整个一段密码丢失,这也是有可能的。

他告诉,联通的官并不是联通总部建设运营,而且是有各个地方的官,也会有某些业务包给一些企业经营。虽然服务外包,但出了问题,肯定是要联通负,商户们不可能去找承包企业。

另一位曾任联通项目运维工程师的业内人士认为,充值必然有记录,只要查肯定都能查出来。他告诉《证券》,充值卡失效的原因会有很多。比如,一批卡做出来,用户名和密码还需要同步入库,可能问题卡的操作没有同步入库。

“数据没有同步入库是有可能的,但这些数据泄露出去的可能性不大,一般人拿不到这些数据,因为这些数据只在内进行内部传输,即使是黑客也不太会攻破。”

上述业内人士判断,应该不是后台操作的问题,中间环节出问题的可能性比较大。而这方面的取证有难度。

但王奎并不这么认为。他表示,如果是中间环节出问题。为什么所有人在同一时间段频繁的出问题?“难道是同一时间段大家的电脑都中毒?而充值的号码是全国各地的。”王奎称,上百人电脑同时中毒这个可能性很小,为什么联通不回应这件事?“如果是我们出问题。那怎么我们做的移动、电信以及别的游戏卡都是正常的,单单联通在这段时间大范围出问题?”

“如果是黑客入侵我们电脑,移动的卡比联通的卡好销售N倍,为什么黑客只偷了联通?”

王奎的质疑一个接一个。

联通未正面回应

王奎现在后悔当初没听朋友的警告。他告诉,10月2日下午,联通的一个朋友上给他发消息说联通站不安全,有人卡丢了。“我没当回事,继续购卡,结果10号我的客户告诉我卡出事了。”

频频遭遇联通充值卡失效,一些相关商家也及时发布预警通知。11月14日,国内一家名叫殴飞的供货平台发布上《说明》称,自11月8日起,欧飞陆续接到5家供货商反馈,发布到供货平台的部分联通充值卡,卡密(卡号和密码)处于被使用的状态(包括已售出和未售出的)。欧飞称,查看系统安全记录,未发现不法或特殊侵入系统的行为和操作;移动、电信卡密状态正常;“初步判断联通官供应的部分卡密出了问题”。

翌日,保修:保修1年四川阳光科技有限公司也发布提醒通知,“经公司对多用户的调查,已基本排除是系统原因导致卡密被盗;基本可得出是联通充值卡站存在一定的问题;在联通公司未做塑料薄膜及橡胶、电线电缆、钢材、玻纤维等材料的各种物理机械性能测试为材料开发出答复之前,请广大客户在购买联通充值卡时注意安全。”

而当事人联通官方除却表示联通站没有问题,电子商务部门正在调查之外,对此再无正面回应。联通发言人在接受《证券》采访时表示,此事当地警方已经立案,详细情况应该去问警方,联通这边现在没有任何消息可以发布。

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