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小米手机2012年卖了719万台超120亿元

发布时间:2020-01-15 00:50:13 阅读: 来源:三脚架厂家

新华网北京频道1月9日电(范智展)8日,北京小米科技有限责任公司等10家公司在《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》等联合主办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上获最佳商业模式创新奖。

小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式,2012年销售额达到719万台,销售额超过120亿元,成为业内快速崛起的典范。” 无独有偶,2012年9月,在北京国际设计周上,小米手机荣获设计应用奖。2012年11月,工信部为小米手机颁发“中国手机十大品牌”称号。

《21世纪商业评论》主编吴伯凡介绍:“小米商业模式的特点是资源和能力的跨界与融合。智能手机是硬件、软件和互联网的‘铁人三项赛’,而这三项之间的差别又是如此明显,能同时驾驭它们的难度相当大,而小米做到了。比跨界更难的,是实现跨界要素的无缝对接,即要素融合,小米也做到了。”

据北京小米科技有限责任公司联合创始人兼总裁林斌介绍,小米公司得益于在商业模式上的创新,整合了互联网和手机完全不一样的两个行业,用互联网模式做手机,为去掉中间渠道、门店的成本,提供低价、高品质、高服务的顶级手机。

在林斌看来,小米公司的互联网模式由三部分组成:

一是互联网的产品模式,就是要把产品做到极致。因为互联网没有边界,产品功能的极致面对的是全球挑战,没有地域限制,不满足于中国第一或亚洲第一。如,小米手机2采用的是高通APQ 8064四核28纳米技术CPU、前置镜头广角功能满足用户自拍需求等。

二是互联网的研发模式,即把整个手机功能上的元器件供货厂商等信息全部公开。在传统手机生产商里,这些信息是极度保密的。但电子商务用户在网上买手机,最关心的是商品是否货真价实。公布了元器件厂商,给了用户非常强的购买体验,觉得买一个小米手机,不但买的是小米产品,还买了很多最好的元器件厂商提供的产品。在手机行业里,这是小米公司的创举,因为小米公司擅长的是做系统整合,而不是零部件。

同时,互联网的研发模式,还把硬件手机当软件来做。每一款手机都有一个工程版,正如软件发布时用一个测试版来收集用户反馈,以提升产品品质。

三是互联网的销售模式。“互联网的推广其实在小米内部是被逼出来的。当时成立小米公司的时候,没那么多钱,只能在网上尝试推广。而在网上做推广,吸引来的用户刚好是对网购特别能接受的人。他们非常了解怎么下订单、网上支付、与客服交流等。在微博等互联网媒体高度普及的条件下,在网上能做精准的市场推广,是可测量的,能算出多少用户真正看了广告,多少用户会转发和传播。这种效果非常好,而且费用几乎是零。”林斌说,“实际上,用户购买行为70%的来自于小米官网,而42%的用户购买了2台以上的小米手机。小米手机官网微博的粉丝数量在150万左右,小米社区550万注册用户,MIUI用户数量突破1000万,米聊活跃用户已有2200万。”

林斌认为,产品模式、研发模式和销售模式是紧密相关的,缺一不可,甚至前面两种模式比销售模式更重要。而最核心的还是产品模式,没有好的产品,推广力度越大,效果反而更糟。

林斌坦承,销售火爆,而售后服务、供应链系统化建设是小米公司在2013年需要着力提高的地方。小米手机已在全国各地建设了29个小米之家,在线客服780个坐席,并建设了北京、上海、深圳、成都四大仓储物流中心。(完)

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